← Visi pagrindai
1933Organizacija

Graičiūno valdymo apimtis

Vienas žmogus daugiau komandoje nėra vienu rūpesčiu daugiau. 1933 m. Graičiūnas parodė, kiek jų iš tikrųjų prisideda — o gslk org medis tą skaičių rodo prie kiekvieno mazgo.

Esmė viena eilute

Formulė, parodanti, kad vadovo santykių skaičius auga greičiau nei jo komanda — ir kada tai tampa problema.

Koncepcinė schema
Komanda auga tiesiškai, santykiai — ne
R = n(2ⁿ⁻¹ + n − 1)GRAIČIŪNAS, 19336n = 218n = 344n = 4100n = 5222n = 6Taškai — tiesioginiai pavaldiniai. Stulpelis — santykiai, kuriuos prižiūri vadovas.
Kiekvienas stulpelis — R = n(2ⁿ⁻¹ + n − 1) tam pačiam n, pažymėtam taškais apačioje. Nuo 4 iki 6 tiesioginių pavaldinių komanda padidėja per du žmones, o prižiūrimų santykių — nuo 44 iki 222.
Suskaičiuok pats

Kodėl du žmonės — šeši ryšiai

Beveik visi suskaičiuoja tris: tu ir Rūta, tu ir Tomas, Rūta ir Tomas. Graičiūnas skaičiuoja ne tą patį. Jis skaičiuoja pokalbius, kuriuos tau tenka laikyti galvoje, o jų yra trijų rūšių.

Visi šeši, vardais
  1. Tiesioginiai pavieniai2
    • Tu ir Rūta
    • Tu ir Tomas

    Tu ir vienas žmogus. Niekas daugiau nedalyvauja.

  2. Tiesioginiai grupiniai2
    • Tu ir Rūta, kai girdi Tomas
    • Tu ir Tomas, kai girdi Rūta

    Tu ir vienas žmogus, kai kitas girdi. Tai kitas pokalbis nei akis į akį — kas yra kambaryje, keičia, ką žmogus pasako.

  3. Kryžminiai2
    • Rūta → Tomas
    • Tomas → Rūta

    Jie tarpusavyje, be tavęs. Skaičiuojama į abi puses: kai Rūta kažko prašo Tomas, tai ne tas pats įvykis, kaip kai Tomas prašo Rūta.

2 + 2 + 2 = 6
Dabar pridėk žmonių

Pastumk skaičių. Žmonių — po vieną. Ryšių — kartais.

2
Žmonės, atsiskaitantys tau
6
Ryšiai, kuriuos laikai galvoje

2-as žmogus pridėjo 5 ryšių.

Formulėn = 2
Tiesioginiai pavieniai · n2
Tiesioginiai grupiniai · n(2n−1−1)2
Kryžminiai · n(n−1)2
C = n(2n−1 + n − 1)6

Graičiūnas nepasakė, kiek žmonių yra per daug. Jis pasakė, kiek kainuoja vienas daugiau. Sprendimą priimi tu.

Tas pats, tavo klube
  1. Situacija

    Tau tiesiogiai atsiskaito du žmonės: Rūta ruošia plakatus, Tomas rezervuoja salę. Atrodo, kad tai du pokalbiai.

  2. Ką sako modelis

    Graičiūnas suskaičiuoja šešis, ir juos galima išvardyti garsiai: tu↔Rūta; tu↔Tomas; tu↔Rūta, kai šalia sėdi Tomas; tu↔Tomas, kai šalia sėdi Rūta; Rūta→Tomas; Tomas→Rūta. Beveik visi suskaičiuoja tris — tu↔Rūta, tu↔Tomas, Rūta↔Tomas — ir būtent dėl to Graičiūnas dažniausiai suprantamas neteisingai: jis skaičiuoja ir tas sudėtis, kuriose vienas kalba kitam girdint, ir kiekvieną kryptį atskirai.

  3. Ką darai

    Prieš kviesdamas trečią žmogų, šią savaitę atsakyk į vieną klausimą: ar jo darbas liesis su Rūtos ir Tomo darbais? Du — 6 ryšiai, trys — 18; o kai pavaldinių darbai vienas su kitu nesusiję, Graičiūnas pats leidžia jų laikyti daugiau.

Kodėl tau verta jos laikytis

Kodėl šis skaičius yra tavo, o ne Graičiūno reikalas

Skaičiuok ne žmones, o pokalbius, kuriuos turi laikyti galvoje. Du žmonės — šeši ryšiai. Keturi žmonės — keturiasdešimt keturi. Penki — jau šimtas. Vienas žmogus daugiau niekada nėra „tik vienas daugiau“.

Štai kodėl diena baigiasi, o tavo darbas nepajudėjęs. Ne todėl, kad esi lėtas ar netvarkingas. Todėl, kad prisiėmei daugiau ryšių, nei telpa vienoje galvoje — ir jokia savaitės planavimo sistema to nepakeis.

Klubai subyra ne todėl, kad žmonės blogi. Jie subyra todėl, kad kažkas kažko paklausė, o tu nespėjai atsakyti. Tas žmogus kitą kartą nebeklausė ir tyliai nustojo ateiti — o tu apie tai sužinojai po dviejų mėnesių. Likdamas savo aprėpties ribose tu ne mažiau valdai. Tu pagaliau valdai iš tikrųjų: kiekvienas, kuris pas tave ateina, gauna atsakymą.

Ir būtent tai vėliau atskirs gerą vadovą nuo blogo. Blogas laiko viską pas save ir vadina tai atsakomybe; jam atrodo, kad jei atiduos, praras kontrolę. Geras pastebi, kad jau nebespėja, ir padalija darbą, kol dar turi ką dalyti. Pastebėti save perkrautą yra įgūdis, ir jį galima išmokti šiandien.

Sąžininga išlyga, ir ji paties Graičiūno: jei tavo žmonių darbai vienas su kitu nesusiję — kiekvienas daro savo ir jiems nereikia derintis — jų gali būti daugiau. Tai patikros klausimas sau, o ne taisyklė, kurią kas nors ateis tikrinti.

Ką reiškia vienas žmogus daugiau
Tiesiogiai pas taveRyšių galvoje
26
318
444
5100
6222
1224 708

Nuo keturių žmonių iki penkių: darbo rankų — penktadaliu daugiau, sudėtingumo — daugiau nei dvigubai. Tai jo paties skaičiai: +20 % pajėgumo už +127 % sudėtingumo.

Ką jis teigia

Graičiūnas skaičiavo ne žmones, o ryšius: kiek jų tenka išlaikyti vadovui, kuriam tiesiogiai atsiskaito n žmonių. Atsakymas — R = n(2ⁿ⁻¹ + n − 1). Vienas pavaldinys — 1 ryšys. Trys — 18. Penki — 100. Aštuoni — 1080.

Skaičius sprogsta todėl, kad ryšiai yra trijų rūšių, ir tik pirmoji auga po vieną: pokalbis su kiekvienu atskirai, tai, ką vienas pavaldinys galvoja apie kitą, ir pokalbis su vienu, kai šalia sėdi kiti. Kiekvienas naujas žmogus prideda tiek kryžminių ir grupinių ryšių, kiek grupėje jau yra žmonių.

Paties Graičiūno išvada: kiekviename žemesniame lygyje tiesiogiai pavaldžių padalinių turėtų būti daugiausia penki, o veikiausiai tik keturi. Nuo keturių iki penkių, rašė jis, sudėtingumas išauga 127 %, o darbo pajėgumas — 20 %.

Ko formulė neįrodo. Ji skaičiuoja galimus ryšius, ne įvykusius, ir visus laiko vienodai brangiais; 1933 m. tekstas yra matematinė demonstracija, ne tyrimas su duomenimis. Išimtį padarė jis pats: kai pavaldinių darbai vienas su kitu nesusiję, žmonių gali būti daugiau. Patį principą 1946 m. užginčijo Herbertas Simonas — siaura valdymo apimtis ir trumpa sprendimo grandinė prieštarauja viena kitai, todėl nė viena nėra dėsnis. Todėl gslk skaičių rodo, bet juo nebara.

Kas jį sukūrė

Vytautas Andrius Graičiūnas (1898–1952) — istorinis atvaizdas
Klubo turima nuotrauka.Held by the club; its own namesake.
Vytautas Andrius Graičiūnas (1898–1952)
1933
Gyvenimas datomis

Visa istorija — tekste žemiau. Čia tik jos stuburas.

  1. 1898Čikaga

    Gimė lietuvių emigrantų šeimoje. Amerikietis nuo pirmos dienos.

  2. 1923–1925Čikaga, Niujorkas

    Baigė inžineriją ir konsultavo Čikagos bei Niujorko bendroves vadybos klausimais.

  3. 1926Kaunas

    Atvyko į Lietuvą ir tapo „Metalo“ fabriko techniniu vedėju.

  4. 1929Paryžius

    Vadybos kongrese susipažino su Lyndallu Urwicku ir paprašė padėti argumentą užrašyti angliškai — sava anglų kalba jam atrodė per silpna.

  5. 1933Ženeva

    „Relationship in Organization“ — keturi puslapiai instituto biuletenyje. 1937 m. perspausdinti Gulicko ir Urwicko rinkinyje, ir taip lietuvio straipsnis atsidūrė amerikietiškos vadybos kanone.

  6. 1938Kaunas

    Subūrė Lietuvos mokslinės vadybos draugiją ir tapo pirmuoju jos pirmininku.

  7. 1944Kaunas

    Frontui traukiantis į vakarus, jis pasirinko neišvykti.

  8. 1945–1948Kauno universitetas

    Dėstė statybos organizavimą. Studentai prisiminė dėstytoją, kuris procesus rodė judesiu, gestu ir balso pokyčiu. 1948 m., prasidėjus kovos su „kosmopolitizmu“ kampanijai, atleistas.

  9. 1948Maskva

    Atsisakė JAV pilietybės. Ambasadoje pasakė, kad išvykti gali tik vienas; žmona, aktorė ir režisierė Unė Babickaitė, pilietybės neturėjo. Jis liko.

  10. 1951Lefortovas, Maskva

    Abu suimti. Apkaltintas šnipinėjimu JAV naudai ir antisovietine agitacija, nuteistas dešimčiai metų; ji — penkeriems.

  11. 1952Olžeras, Kemerovo sritis

    Mirė Kamyšo lageryje, nepraėjus nė trims mėnesiams po nuosprendžio. Palaidojimo vieta nežinoma, o mirties aplinkybės ginčijamos iki šiol.

  12. 1988

    Reabilituotas.

Amerikoje gimęs inžinierius, kuris galėjo likti Čikagoje ir liko Lietuvoje. Vytautas Andrius Graičiūnas gimė 1898 m. rugpjūčio 17 d. Čikagoje, lietuvių emigrantų šeimoje; studijavo Čikagos universitete, 1917–1919 m. savanoriu tarnavo JAV karo aviacijoje Prancūzijoje, 1923 m. baigė inžinerijos studijas. 1926 m. atvyko į Lietuvą, dirbo Kauno „Metalo“ fabriko techniniu vedėju, o 1927–1935 m. konsultavo įmones Vokietijoje, Nyderlanduose, Šveicarijoje ir Prancūzijoje. 1929 m. Paryžiaus vadybos kongrese susipažino su Lyndallu F. Urwicku, tuomet vadovavusiu Tarptautiniam vadybos institutui Ženevoje, ir paprašė padėti argumentą užrašyti angliškai; 1933 m. kovą to instituto biuletenyje pasirodė „Relationship in Organization“. 1938 m. Kaune subūrė Lietuvos mokslinės vadybos draugiją ir jai vadovavo. 1945–1948 m. buvo Vytauto Didžiojo universiteto (nuo 1946 m. — Kauno universiteto) Statybos fakulteto docentas; 1948 m. atleistas. 1948 m. lapkritį atsisakė JAV pilietybės, kad nereikėtų išvykti be žmonos, aktorės Unės Babickaitės. 1951 m. balandžio 19 d. abu suimti, jis apkaltintas šnipinėjimu JAV naudai ir nuteistas dešimčiai metų. Mirė 1952 m. sausio 9 d. lageryje Olžerase, Kemerovo srityje; aplinkybės ginčijamos, palaidojimo vieta nežinoma. Reabilituotas 1988 m.

Kodėl tai tavo reikalas

Praktinio žingsnio šiam veikalui dar neparašėme. Kai bus — jis bus toks pat konkretus kaip ir kitų.

Kodėl gslk jį pasirinko

Ką tai reiškia gslk

Jis yra klubo vardo šaltinis ir vienintelis šio sąrašo autorius, dėstęs tame pačiame universitete, kuriame klubas gimė. Bet pasirinkimas nėra vien simbolinis: studentų klube beveik niekas nėra mokęsis vadybos, o pirmoji struktūros klaida beveik visada ta pati — prezidentui tiesiogiai atsiskaito dešimt žmonių, ir jis nesupranta, kodėl nespėja. Graičiūno aritmetika tą kainą padaro matomą dar prieš ją pajuntant, ir tai daro ne balu, o skaičiumi, kurį galima patikrinti pačiam.

Kur produkte veikia

  • /admin/org — klubo org medis: kiekvienam mazgui rodomas tiesioginių pavaldinių skaičius, iš kurio ir skaičiuojama formulė.
  • /pagrindai/graiciunas-praktika — ką su tuo skaičiumi daryti: skyriai, skyrių vadovai, vienas forumas vietoj dvylikos pokalbių ir užrašymas.
  • Programos 2 modulis: „Organizacijos struktūra ir Graičiūno principai“.
  • Kandidato reikalavimai (/admin/path): bazinė struktūra — Graičiūno org medis — yra vienas iš 6 kandidato kriterijų.

Šaltinis

Bibliografinis aprašas

Graicunas, V. A. (1933). „Relationship in Organization.“ Bulletin of the International Management Institute, Geneva, t. 7, 1933 m. kovas, p. 39–42. Perspausdinta: L. Gulick & L. Urwick (eds.), Papers on the Science of Administration (New York: Institute of Public Administration, Columbia University, 1937), p. 183–187.

Skaityti pirminį šaltinį
Teisės ir licencija
Saugoma autorių teisių

Pirminis šaltinis saugomas autorių teisių. Šiame puslapyje jis perpasakotas savais žodžiais ir nurodytas, o ne perspausdintas.

Viena mintis